ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
Artikel 1: Toepasselijkheid Behalve bijzondere voorwaarden, vermeld op de voorzijde van de factuur of van de bestelbon en ondertekend voor akkoord door de klant, zijn enkel de voorwaarden van toepassing dewelke hieronder vermeld. Artikel 2: Aanbieding Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Prijsoffertes zijn tot 30 dagen na datum geldig en kunnen ten alle tijde eenzijdig gewijzigd worden op het moment van aanvaarding van de koper. Prijzen worden steeds exclusief BTW vermeld. Volgend op de aanvaarding door de koper zal de verkoper de overeenkomst schriftelijk confirmeren. De overeenkomst kan enkel gewijzigd worden mits schriftelijke overeenkomst tussen de koper en de verkoper. Als opdrachtgever aan opdrachtnemer informatie versterkt, mag opdrachtnemer uitgaan van de juistheid en volledigheid hiervan en zal hij zijn aanbieding hierop baseren. Artikel 3: Geheimhouding Alle door of uit naam van opdrachtnemer aan opdrachtgever verstrekte informatie (zoals aanbiedingen, knowhow, ontwerpen, tekeningen) zijn vertrouwelijk en zullen niet door opdrachtgever worden gebruikt voor enig ander doel dan ter uitvoering van de overeenkomst. Indien opdrachtgever bovengenoemde verplichting schendt, is hij een direct opeisbare boete verschuldigd van 25.000€. Deze boete kan naast schadevergoeding op grond van de wet worden gevorderd. Artikel 4: Levertijd / Uitvoeringsperiode Een opgegeven levertijd of uitvoeringsperiode is indicatief. De levertijd of uitvoeringsperiode gaat pas in wanneer over alle commerciële en technische details overeenstemming is bereikt, alle informatie, waaronder definitieve en goedgekeurde tekeningen e.d. in het bezit zijn van opdrachtnemer, het overeengekomen voorschot is ontvangen en aan de overige voorwaarden voor de uitvoering van de opdracht is voldaan. Als er sprake is van andere omstandigheden dan opdrachtnemer bekend waren toen de levertijd of uitvoeringsperiode werd opgegeven, of indien er meerwerk is, wordt de levertijd of uitvoeringsperiode verlengd met de tijd die de opdrachtnemer nodig acht om de opdracht onder deze omstandigheden uit te voeren of de tijd die nodig is om materialen en onderdelen daarvoor te (laten) leveren en om het meerwerk te verrichten. Overschrijding van de levertijd of uitvoeringsperiode geeft opdrachtgever in geen geval recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor eventuele aanspraken van derden als gevolg van overschrijding van de levertijd of uitvoeringsperiode. Artikel 5: Overmacht Een tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen kan een opdrachtnemer niet worden toegerekend als deze tekortkoming het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan de omstandigheid dat door ingeschakelde derden zoals leveranciers, onderaannemers of transporteurs of andere partijen waarvan opdrachtgever afhankelijk is, niet of niet tijdig voldoen aan hun verplichtingen, weersomstandigheden, natuurgeweld, terrorisme, cybercriminaliteit, verstoring van digitale infrastructuur, brand, stroomstoring, verlies, diefstal, wegblokkades, stakingen of werkonderbrekingen, import- of handelsbeperkingen en dergelijke. Artikel 6: Prijswijzigingen Opdrachtnemer mag een stijging van kostprijsbepalende factoren, die is opgetreden na het sluiten van de overeenkomst, aan opdrachtgever doorrekenen. Opdrachtgever is gehouden de prijsstijging op eerste verzoek van opdrachtnemer te voldoen. Niettegenstaande art.2 zal de aannemer te allen tijde de prijzen eenzijdig kunnen aanpassen in functie van een substantiële wijziging van de grondstofprijzen of andere kosten met betrekking tot de uitvoering van de werken. Artikel 7: Levering en risico-overgang Levering vindt plaats op het moment dat opdrachtnemer de goederen op zijn bedrijfslocatie ter beschikking stelt aan de opdrachtgever en die heeft meegedeeld dat de goederen aan hem ter beschikking staan. Opdrachtgever draagt vanaf dat moment onder meer het risico voor opslag, laden, transport en lossen. Opdrachtgever en opdrachtnemer kunnen overeenkomen dat de opdrachtnemer voor het transport zorgt. Het risico van onder meer opslag, laden, transport en lossen rust ook in dat geval op opdrachtgever. Opdrachtgever kan zich tegen deze risico’s verzekeren. Artikel 8: Meerwerk Wijzigingen in het werk resulteren in ieder geval in meerwerk als: Er sprake is van een wijziging in het ontwerp, de specificaties of het bestek als de door de opdrachtgever verstrekte informatie niet overeenstemt met de werkelijkheid of geschatte hoeveelheden meer dan 5% afwijken. Meerwerk wordt berekend op basis van de prijsbepalende factoren die gelden op het moment dat het meerwerk wordt verricht. Opdrachtgever is gehouden de prijs van het meerwerk op eerste verzoek van de opdrachtnemer te voldoen. Artikel 9: Oplevering van het werk Het werk wordt als opgeleverd beschouwd in volgende gevallen: Als opdrachtgever het werk heeft goedgekeurd, als het werk door opdrachtgever in gebruik is genomen, als opdrachtgever het werk niet goedkeurt op grond van kleine gebreken of ontbrekende onderdelen die binnen 30 dagen kunnen worden hersteld of na geleverd en die ingebruikname van het werk niet in de weg staan. Keurt opdrachtgever het werk niet goed, dan is hij verplicht dit onder opgave van redenen en dit schriftelijk kenbaar te maken aan opdrachtnemer. Opdrachtgever dient opdrachtnemer in de gelegenheid te stellen het werk alsnog op te leveren. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden voor schade aan niet opgeleverde delen van het werk veroorzaakt door gebruik van reeds opgeleverde delen van het werk. Artikel 10: Aansprakelijkheid In geval van toerekenbare tekortkoming is opdrachtnemer gehouden zijn contractuele verplichtingen alsnog na te komen. Artikel 11: Garantie en overige aanspraken Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, staat opdrachtnemer voor een periode van 6 maanden na (op)levering in voor de goede uitvoering van de overeengekomen prestatie, zoals hieronder wordt uitgewerkt. Als de overeengekomen prestatie niet deugdelijk is uitgevoerd, zal opdrachtnemer binnen redelijke termijn de keuze maken of hij deze alsnog deugdelijk uitvoert of opdrachtgever crediteert voor een evenredig deel van de opdrachtsom. Kiest opdrachtnemer voor het uitvoeren van de prestatie, bepaalt hij zelf de wijze en tijdstip van uitvoering. Bestond de opdracht uit het bewerken van door opdrachtgever aangeleverd materiaal, dan moet opdrachtgever dit materiaal opnieuw aanleveren voor eigen rekening. Onderdelen die door opdrachtnemer worden hersteld of vervangen, moeten door de opdrachtgever aan hem worden toegezonden. Voor rekening van opdrachtgever komen: alle transport- en verzendkosten, kosten voor (de)montage en de reis-en verblijfskosten alsook de reisuren. Opdrachtnemer is pas gehouden uitvoering te geven aan de garantie als opdrachtgever aan al z’n verplichtingen heeft voldaan. Garantie is uitgesloten voor gebreken die het gevolg zijn van: normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, niet of onjuist uitgevoerd onderhoud, installatie, montage of herstelling door opdrachtgever of derden, gebreken aan of ongeschiktheid van zaken afkomstig van of voorgeschreven door opdrachtgever. Geen garantie wordt gegeven op: geleverde zaken die niet nieuw waren op het moment van de levering, het keuren en repareren van zaken van opdrachtgever, onderdelen waarvoor fabrieksgarantie is verleend. Artikel 12: Klachtplicht Opdrachtgever kan op een gebrek in de prestatie of klachten inzake zichtbare gebreken betreffende goederen en materialen geen beroep meer doen, als hij hierover niet binnen veertien dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of had behoren te ontdekken, een aangetekende zending heeft gestuurd naar de opdrachtnemer. Opdrachtgever moet klachten over de factuur, op straffe van verval van alle rechten, binnen de betalingstermijn schriftelijk bij opdrachtnemer hebben ingediend. Artikel 13: Niet afgenomen zaken Opdrachtgever is verplicht na afloop van de levertijd of uitvoeringsperiode om de zaken die onderdeel zijn van de overeenkomst feitelijk af te nemen. Opdrachtgever dient kosteloos alle medewerking te verlenen om opdrachtnemer tot aflevering in staat te stellen. Artikel 14: Betaling Alle facturen zijn contant betaalbaar, ofwel uiterlijk tegen hun vervaldatum. Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlrente verschuldigd, gelijk aan de wettelijke intrest van 8%. Bovendien is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% op het totale factuurbedrag, met een minimum van 40€. Bij substantiële overschrijding van de betalingstermijn behoudt de verkoper zich het recht voor de overeenkomst eenzijdig te beëindigen onverminderd het recht op verdere schadevergoeding. Zolang de geleverde materialen niet werden betaald, blijven ze eigendom van de verkoper. Artikel 15: Rechten van intellectuele eigendom De opdrachtnemer wordt aangemerkt als respectievelijk maker, ontwerper van de in de overeenkomst tot stand gebrachte werken, modellen of vindingen. Opdrachtnemer draagt bij de uitvoering van de overeenkomst geen intellectuele eigendomsrechten over aan de opdrachtgever. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die opdrachtgever lijdt als gevolg van een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor elke aanspraak van derden met betrekking tot een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten. Indien de door opdrachtnemer te leveren prestatie (mede) bestaat uit de levering van computerprogrammatuur, wordt de broncode niet aan opdrachtgever overgedragen. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend ten behoeve van het normaal gebruik en behoorlijke werking een niet-exclusieve, wereldwijde en eeuwigdurende gebruikslicentie op de computerprogrammatuur. Het is opdrachtgever niet toegestaan om de licentie over te dragen. Bij verkoop van de zaak door opdrachtgever aan een derde, gaat de licentie van rechtswege over op de verkrijger van de zaak. Artikel 16: Opzeggen of annuleren van de overeenkomst In geval van annulering van de overeenkomst is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 20% van de waarde van de bestelling, met een minimum van 800€ en dit onder uitdrukkelijk voorbehoud van de verkoper om een hogere schadevergoeding te eisen. Wordt de overeenkomst geannuleerd door de aannemer, zal deze een gelijke vergoeding verschuldigd zijn aan de klant Artikel 17: Toepasselijk recht en bevoegde rechter Het Belgisch recht is van toepassing. In geval van betwisting zijn uitsluitend de afdelingen van de rechtbanken of het vredegerecht van Ieper bevoegd.